Bei der trockenen Haut ist die Talgproduktion verringert und die Hautbarriere aus dem Gleichgewicht. Sie gibt zu viel Feuchtigkeit nach außen ab und trocknet dabei aus. Die trockene Haut spannt, kann jucken und Schüppchen bilden.
Sie hat Mangel an Fett und Feuchtigkeit. Die Haut wirkt stumpf, rau und zeigt wenig Glanz. Nach der Reinigung kommt es zu einem Spannungsgefühl. Eine schonende, rückfettende Reinigung ist für die trockene Haut besonders wichtig. Sie braucht reichhaltige Pflege die, die Feuchtigkeit in der Haut bindet und sie mit ausreichend, wertvollen Lipiden und ungesättigten Fettsäuren versorgt.